Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên av68net

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, av68net thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:

1.1. Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc ngược).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

1.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch.

1.3. Thông tin sử dụng dịch vụ:

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và giao dịch tài chính.
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian và tần suất truy cập nền tảng av68net.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).

av68net sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

av68net xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà thành viên đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của thành viên: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa nội dung, av68net chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ thành viên.

Thành viên có quyền rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

av68net không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác thanh toán khác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi được cấp phép: Các đối tác cung cấp nội dung casino, đá gà, nổ hũ – chỉ nhận mã định danh ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật av68net, ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.

av68net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Thành viên có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện, ngôn ngữ và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Thành viên có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng av68net.

av68net lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên av68net có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà av68net đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (trừ khi av68net có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, thành viên vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu av68net qua email: [email protected]. av68net cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ av68net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân có ảnh để xác nhận độ tuổi thực tế.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản có thể thuộc về người chưa đủ tuổi.
• Khóa ngay lập tức và xóa tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.

av68net không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản av68net, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

av68net áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch tài chính của thành viên, bao gồm nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác:

• Mã hóa giao dịch: Toàn bộ thông tin thanh toán được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. av68net không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống.
• Xác minh hai bước cho giao dịch lớn: Các giao dịch rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên yêu cầu xác minh OTP bổ sung gửi về số điện thoại đã đăng ký.
• Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và tạm khóa các giao dịch có dấu hiệu bất thường để bảo vệ tài khoản thành viên.
• Chính sách rút tiền về đúng nguồn: Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và đứng tên chính chủ thành viên.
• Nhật ký giao dịch đầy đủ: Mọi giao dịch đều được ghi lại với dấu thời gian chính xác và có thể truy xuất bởi thành viên trong lịch sử tài khoản.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ av68net để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự cố.

av68net có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, av68net sẽ thông báo đến thành viên bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ av68net trong ít nhất 30 ngày.
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ av68net sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu thành viên không đồng ý với các thay đổi trong chính sách bảo mật mới, thành viên có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu tại Điều 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách av68net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Hộp thư nội bộ: Gửi yêu cầu trực tiếp trong phần "Hỗ trợ" của tài khoản thành viên av68net.
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên đăng nhập]" để được xử lý ưu tiên.

Đối với các khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân không được giải quyết thỏa đáng, thành viên có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.